Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Kora. Veuillez les lire attentivement avant de vous inscrire ou d'utiliser nos services.
1. Présentation du service
Kora est une plateforme SaaS de marketing d'influence destinée aux créateurs de contenu et aux marques d'Afrique de l'Ouest. Elle permet la mise en relation, la gestion de deals, la génération de media kits et le traitement de paiements via Mobile Money. Éditeur : Kora | koracreator.com Contact : hello@koracreator.com
2. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant Kora, vous acceptez les présentes conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service. Ces conditions peuvent être mises à jour. En cas de modification substantielle, vous serez notifié par email. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
3. Création de compte
Pour utiliser Kora, vous devez : • Avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal dans votre pays) • Fournir des informations exactes et à jour • Choisir un rôle : Créateur ou Marque • Maintenir la confidentialité de vos identifiants Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. Toute tentative de création de faux comptes ou d'usurpation d'identité entraînera la résiliation immédiate du compte.
4. Règles d'utilisation
Il est interdit d'utiliser Kora pour : • Publier du contenu faux, trompeur ou frauduleux • Harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs • Violer les droits de propriété intellectuelle d'autrui • Tenter de contourner les systèmes de paiement de la plateforme • Utiliser des bots ou outils automatisés non autorisés • Diffuser des logiciels malveillants ou tenter de pirater la plateforme • Contacter des utilisateurs en dehors de la plateforme pour éviter les commissions Kora
5. Créateurs : Obligations
En tant que créateur sur Kora, vous vous engagez à : • Fournir des statistiques exactes sur vos réseaux sociaux • Livrer les contenus commandés dans les délais convenus et conformément aux briefs • Maintenir votre media kit à jour • Informer Kora de tout changement significatif affectant votre capacité à honorer un deal • Respecter les lois applicables en matière de publicité et de droits d'auteur (mention #Sponsorisé, etc.)
6. Marques : Obligations
En tant que marque sur Kora, vous vous engagez à : • Fournir des briefs clairs et précis • Valider ou refuser les livrables dans les délais impartis (7 à 14 jours) • Effectuer les paiements via les méthodes proposées par la plateforme • Ne pas contacter directement les créateurs pour des collaborations hors plateforme trouvées via Kora Passé le délai de validation, Kora se réserve le droit de libérer automatiquement les fonds en faveur du créateur.
7. Paiements et commissions
Les paiements sur Kora fonctionnent via un système d'escrow (fonds bloqués) : 1. La marque paie le montant du deal via Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN) 2. Les fonds sont bloqués jusqu'à validation de la livraison par la marque 3. Une fois validé, le créateur peut retirer ses fonds Commission Kora : un pourcentage du montant du deal est prélevé à titre de frais de service. Ce taux est affiché clairement avant chaque transaction. Les remboursements sont traités au cas par cas en cas de litige prouvé.
8. Propriété intellectuelle
Kora et ses composants (logo, design, code, textes) sont protégés par les droits d'auteur et appartiennent à leurs auteurs respectifs. Les contenus publiés par les utilisateurs (photos, vidéos, textes) restent leur propriété. En les publiant sur Kora, vous accordez à Kora une licence non exclusive pour les afficher dans le cadre du service. Les marques déposées des entreprises utilisatrices restent leur propriété exclusive.
9. Suspension et résiliation
Kora se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de : • Violation des présentes conditions • Comportement frauduleux ou abusif • Inactivité prolongée (plus de 12 mois) • Demande de l'utilisateur En cas de résiliation, les fonds en escrow seront traités conformément à l'état des deals en cours.
10. Limitation de responsabilité
Kora est une plateforme d'intermédiation. À ce titre : • Kora n'est pas responsable du contenu publié par les utilisateurs • Kora ne garantit pas la réalisation d'un nombre minimum de deals • Kora n'est pas responsable des litiges entre créateurs et marques, bien qu'elle mette en place des mécanismes de résolution La responsabilité de Kora est limitée au montant des frais payés sur les 3 derniers mois.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en Côte d'Ivoire. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente d'Abidjan, sauf accord amiable préalable.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : Email : legal@koracreator.com Site : https://koracreator.com
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